Remote.Riclima.ch
Remote.riclima.ch ist eine Anwendung, die es ermöglicht, alle Anlagen zu überwachen, die mit einem Rihleva-System ausgestattet und entweder über eine SIM-Karte oder über das Internet verbunden sind.
Die an dieses System angeschlossenen Geräte übermitteln alle paar Minuten automatisch ihre Betriebsparameter an einen Server, der die Daten speichert. Diese Daten können vom autorisierten Personal über den Link remote.riclima.ch oder über die App remote.riclima.ch eingesehen werden, die im Google Play Store oder Apple App Store verfügbar ist.
Alle Parameter der mit diesem System verbundenen Geräte können regelmäßig von den Riclima-Technikern eingesehen werden (bei Abschluss eines Remote-Wartungsvertrags), aber auch direkt von den Kunden, wenn sie z. B. statistische Daten wie Energieverbrauch, Wassertemperaturen usw. analysieren möchten.
Die Hauptvorteile dieses Systems sind:
- Präventive Wartung: Das Gerät selbst erkennt durch Änderungen in seinen Leistungswerten potenzielle Störungen im Voraus und meldet diese, bevor ein echter Alarm ausgelöst wird. So kann eingegriffen werden, bevor es zu einem Ausfall kommt.
- Gezielter Eingriff: Im Falle einer Störung kann in Echtzeit aus der Ferne eingegriffen und das Gerät neu gestartet werden, bevor die Anlage ernsthaft beeinträchtigt wird. Muss ein Vor-Ort-Einsatz erfolgen, kann der Techniker bereits mit den richtigen Ersatzteilen anreisen.
- Überwachung durch den Kunden: Der Kunde hat die Möglichkeit, den Betrieb der Anlage zu verfolgen und statistische Auswertungen vorzunehmen.
Die Option remote.riclima.ch ist ein Zusatzmodul der Riclima-Wartungsverträge.